Publicaciones promocionadas de Facebook

En respuesta a muchas preguntas sobre nuestras políticas cuando se utiliza EPN con Facebook, especialmente aquellas relacionadas con las publicaciones promocionadas, nos gustaría ofrecer la esta actualización:

Nuestra política prohíbe la “vinculación directa”, es decir, el hecho de enviar a los usuarios directamente de los enlaces y los anuncios publicitarios a los sitios web de eBay. En otras palabras, los editores que anuncian en redes como Google o Bing no pueden enlazar y enviar usuarios directamente a eBay, sino que deben dirigir a los usuarios a los propios sitios o páginas y, sólo desde allí, a través de enlaces EPN en estos sitios o páginas, redirigir el tráfico a eBay (ver el Código de conducta, sección II.I). EPN ha establecido esta norma para ayudar a garantizar la transparencia en el origen del tráfico que llega a eBay y para ayudar a preservar una experiencia intuitiva y positiva a los compradores.


Sin embargo, después de un profundo debate y análisis interno, hemos decidido hacer una excepción a esta prohibición y vamos a permitir enlaces directos a eBay a través de las publicaciones promocionada de Facebook. La experiencia de usuario para este tipo de anuncios es diferente a la de un canal publicitario tradicional.

 

Cuando aparece “publicación promocionada” en la página de Facebook de un usuario, la experiencia es fluida, intuitiva y positiva. El formato se reconoce como publicidad dentro de las noticias que recibe un usuario de Facebook. Además, normalmente incluye la palabra “publicidad” en el post. En la plataforma de Facebook, las publicaciones promocionadas sirven como página “satélite” para el editor, por lo que la experiencia de vincular desde ese post a eBay es aceptable. Por último, la plataforma Facebook ofrece a EPN un alto nivel de transparencia y seguridad.

Como consecuencia, modificaremos nuestro Acuerdo para crear una excepción a la prohibición de crear links directos y permitir los vínculos desde publicaciones promocionadas de Facebook. Además, seguiremos comprometiéndonos a evaluar periódicamente nuevos casos, especialmente, aquellos nacidos en plataformas y redes sociales, para asegurarnos que nuestra normativa sea coherente y esté actualizada.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través del correo epn-cs-spanish@ebay.com.