EPN

Cambios en la nueva experiencia móvil para usuarios de iOS 9

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El mes pasado introdujimos mejoras en la experiencia de visitante móvil para ayudarte a aumentar las conversiones en dispositivos móviles. Hoy queremos anunciar que hemos ampliado esta experiencia móvil para que los visitantes que usan iOS 9 vean la portada y las páginas de resultados de búsqueda, además de las páginas de artículos. Los visitantes móviles que usen iOS 9 y pulsen para llegar a la portada de eBay, a la página de resultados de búsqueda o a la página de artículos, y que ya tengan la app de eBay instalada, irán automáticamente a la página que les interesa en la aplicación.

Los visitantes que utilicen otros sistemas operativos móviles solo disfrutarán de esta experiencia de usuario en las páginas de artículos. Tenemos previsto añadir esta funcionalidad para los usuarios de Android en el futuro. A los visitantes que no tengan la app instalada se les ofrecerá la experiencia web móvil, donde no se insta a descargar la app.

En el informe de la página de destino móvil, en la pestaña Informes de la sección Móvil del portal de editores, puedes ver los clics, las transacciones y la tasa de conversiones del tráfico procedente de la versión para ordenadores, la versión para móviles y la web móvil de eBay.

Debido a las limitaciones de iOS, las instrucciones de exclusión facilitadas previamente no sirven para los visitantes que utilizan iOS 9. De todos modos, hemos observado un aumento de las tasas de conversión que con este nuevo flujo móvil, y por eso esperamos que te interese proporcionar esta nueva experiencia mejorada.

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta nueva experiencia de usuario, utiliza la sección de comentarios para decírnoslo.

La experiencia mejorada para móviles con eBay Partner Network ya está activa

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La experiencia mejorada para visitantes móviles ya está activa en todo el mundo. Esta nueva experiencia se ha desarrollado para ayudarte a mejorar las tasas de conversión para tus visitantes móviles. Los visitantes móviles que hayan instalado la app de eBay y hagan click en un vínculo a la página del anuncio del artículo verán automáticamente el anuncio en la app. A los visitantes que no tengan la app instalada se les ofrecerá la experiencia web móvil, donde no se insta a descargar la app.

Tu tráfico móvil puede ser encontrado en la página de informe de Móvil, la cual ya está activa y puedes acceder a ella a través de la pestaña “Móvil” en Informes dentro de tu panel de ePN. Este informe te aporta un desglose de clicks, transacciones y tasas de conversión para desktop, aplicaciones móvil y tráfico móvil para los diferentes programas. También te habrás fijado que ahora hay una interfaz más moderna. Considérala un adelanto del nuevo panel de ePN, el cual estamos trabajando para crear nuevas herramientas y experiencias para nuestros afiliados.

Por favor, ten en cuenta que estamos trabajando para dar soporte para iOS9 lo antes posible. Si, por algún motivo, no quieres utilizar esta experiencia mejorada, sigue las instrucciones a continuación. Sin embargo, te aconsejamos que la uses, ya que las pruebas han demostrado una mejora de las tasas de conversión que ayuda, a su vez, a incrementar las ganancias.

Para no utilizar la experiencia mejorada para móviles: Añade el parámetro &ul_noapp=true a la URL de página del artículo o a MPRE, pero no al vínculo rover. La secuencia en la que incluyas el parámetro no importa, siempre que lo añadas y codifiques como parte de la URL de la página de artículo.

Así, por ejemplo: Ejemplo de una URL de página del artículo: http://www.ebay.com/itm/Dell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD/371407265256?hash=item5679991de8

Mientras que un ejemplo de un vínculo rover que dirija a este artículo puede tener este aspecto: http://rover.ebay.com/rover/1/711-53200-19255-0/1?ff3=4&pub=5575006797&toolid=10001&campid=5337059717&customid=&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2Fitm%2FDell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD%2F371407265256%3Fhash%3Ditem5679991de8

Deberás añadir el parámetro &ul_noapp=true opt out a la URL de página de artículo, de forma que su aspecto sea el siguiente: http://www.ebay.com/itm/Dell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD/371407265256?hash=item5679991de8&ul_noapp=true

El aspecto de la versión rover del vínculo sería el siguiente: http://rover.ebay.com/rover/1/711-53200-19255-0/1?ff3=4&pub=5575006797&toolid=10001&campid=5337059717&customid=&mpre=http%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2Fitm%2FDell-XPS-13-Infinity-Display-Quad-HD-Touch-Ultrabook-i7-5500U-8GB-256GB-SSD%2F371407265256%3Fhash%3Ditem5679991de8%26ul_noapp%3Dtrue

Si tienes cualquier duda, contacta con Atención al cliente de ePN en ePN-cs-spanish@ebay.com

Requerimiento importante: Mostrar las unidades de precio para el mercado alemán

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Por favor, comprueba abajo los futuros requerimientos de eBay Partner Network (ePN) para afiliados que promocionan el programa alemán. ¿En qué consiste el requisito? Muchos afiliados de Alemania ya están familiarizados con las reglas del precio base alemán (“Grundpreis”) asociadas a la ley alemana “Preisangabenverordnung”. Uno de los requisitos de la ley es que en los anuncios de algunos artículos de vendedores profesionales en los que se indica el precio, es necesario especificar también el precio por unidad (por ejemplo, precio por milímetro, gramo, etc.). La ley se aplica a productos vendidos ya empaquetados, en paquetes abiertos o sin envoltorio, por peso, volumen, longitud o área (por ejemplo, chocolate, aceite para el motor, hilo para coser, perfume, etc.). Para obtener más información sobre esta ley, consulta la siguiente página del sitio web de eBay en Alemania: http://pages.ebay.de/rechtsportal/gewerbliche_vk_11.html

¿A quién afecta? Todos los anunciantes y afiliados de Alemania deben cumplir con esta ley. En la actualidad, los vendedores de eBay ofrecen información del precio por unidad cuando ponen en venta artículos en el sitio web de eBay en Alemania y, a partir del 15 de noviembre de 2015, ePN requerirá que la cumplan todos los afiliados que anuncien artículos en este sitio.

¿Qué tienen que hacer los afiliados? Como se especifica más arriba, todos los afiliados que anuncien artículos en el sitio web de eBay en Alemania deben desglosar el precio por unidad donde corresponda. Los pasos para el cumplimiento son diferentes dependiendo de qué herramientas utilice el afiliado.

  • La información del precio por unidad ya está disponible mediante la API de búsqueda (UnitPriceInfo) de eBay, por lo que los afiliados que usen esta API ya podrían cumplir el requisito.
  • En el caso de los afiliados que utilicen feeds de ePN, eBay Partner Network está haciendo un cambio para garantizar que se obtiene la información del precio por unidad de la API de búsqueda en los feeds. eBay utiliza los valores de UnitType y UnitQuantity, así como el precio de venta del artículo, para calcular y desglosar el precio por unidad. Los afiliados que ya procesen los feeds deben volver a configurarlos para procesar el nuevo campo UnitPrice con el fin de desglosarlo en el sitio donde se anuncien los precios.
  • Los afiliados que utilicen otras herramientas de ePN (por ejemplo, Generador de creatividades, Generador de vínculos, etc.) pero añadan manualmente la información del precio a los anuncios deberán también garantizar el cumplimiento.

¿Cuándo se producirá el cambio en los feeds de ePN? Los cambios en los feeds de ePN finalizarán el 19 de octubre. Los afiliados de ePN deberán cumplir con el requisito antes del 15 de noviembre de 2015. Después de esta fecha, ePN podrá emprender acciones contra los afiliados que no lo cumplan.

Puedes escribir al servicio de atención al cliente de ePN a ePN-cs-spanish@ebay.com si tienes alguna pregunta al respecto.

Cómo usar Pinterest

Hace algunos meses escribimos sobre Pinterest y tuvimos una interesante conversación con los editores sobre cómo lo están utilizando para expandir su negocio. He pensado que hoy sería un buen momento para volver a sacar el tema tomando como referencia el artículo de Open Forum sobre procedimientos recomendados para utilizar Pinterest.

Dirígete a tu público ideal

¿Cuándo pones un pin piensas como un usuario? ¿Tu contenido es útil o entretenido para tus clientes potenciales? Ponerte en la piel de tu público puede ayudarte a dirigirte con más precisión a los clientes adecuados para tu negocio.

Evita parecer un catálogo de ventas

Si eres un afiliado de ePN, en lugar de utilizar imágenes genéricas en tus pines, intenta encontrar una manera de vincular un producto a la personalidad de tu marca. No solo estarías haciendo algo único dentro de tu mercado vertical, sino que podrías generar ingresos por el simple hecho de desmarcarte.

Anima a la gente a que participe

Si dedicas tiempo y esfuerzo a tu contenido, la comunidad querrá involucrarse y compartirlo. Un contenido útil e interesante es una mina de oro en las redes sociales porque proporciona al público un tema de interés común.

Destaca cómo pueden utilizar los productos los clientes

Muchos clientes quieren visualizar los productos en situaciones hipotéticas de la vida real. Haz hincapié en las distintas formas en las que tus lectores podrían utilizar los productos. Por ejemplo, si tu sitio web es de zapatillas, incluye fotos de gente que las lleva en diferentes situaciones sociales.

Resumen

Pinterest puede ser una enorme fuente de tráfico para tu negocio. Con un poco de esfuerzo y creatividad, puedes sacar provecho del potencial de esta red social cada vez más popular. El artículo de Open Forum no lo puede decir más claro: “Cuando se trata de marketing en Internet, los objetivos son simples: dirige el tráfico a tu sitio web, añade usuarios a tu lista de correo y convierte a estos visitantes en compradores”.

Puedes leer el artículo completo en Open Forum.

¿Qué opinas de Pinterest? Para ti, ¿es realmente una fuente de tráfico o simplemente otra red social que no añade demasiado valor a tu negocio? ¿Qué opinas?

NOTA: Recuerda que nuestras condiciones de servicio no permiten dirigir tráfico directamente a eBay desde ninguna cuenta de redes sociales. El camino deseado es que los usuarios pasen de tus canales en medios sociales a tu sitio web y pulsen desde tu dominio para entrar en eBay. Este camino no solo facilita el cumplimiento de nuestras condiciones de servicio, sino que también ofrece más probabilidades de que el compromiso con tu marca sea duradero.

ePN TV: Jordan Koene habla de la importancia de los enlaces externos

Esta semana en ePN TV, el "samurai" de eBay para SEO, Jordan Koene, continúa nuestra serie sobre SEO hablando de la importancia de las estrategias de enlaces externos. En particular, Jordan se centra en tres áreas: enlaces desde sitios de prestigio ("authority linking"), desarrollo de contenido y enlaces de base ("foundational linking").

 “Los enlaces externos proceden de otros sitios (otros medios, foros, blogs...) y son los que harán subir tu sitio en los resultados de búsqueda”, dice Jordan. “Por supuesto, hay enlaces de navegación y sitelinks que ayudan, pero los que tienen más impacto en nuestro negocio son estos enlaces externos.”

 Como siempre, si tenéis preguntas para Jordan sobre cualquiera de los temas que ha cubierto en este vídeo, dejadlas en los comentarios y les daremos respuesta.

La nueva ola de Pinterest

A menos que hayas vivido en una cueva durante los últimos seis meses, es muy probable que hayas oído hablar de Pinterest, la nueva niña bonita en el mundo de las redes sociales. Este servicio permite a los usuarios poner "chinchetas" en fotos y otros contenidos web para crear tablones virtuales que son como un cuaderno de recortes o un collage web. Además de ser la red social más grande después de Facebook y Twitter, Pinterest está haciendo que el mundo del comercio online reaccione. Recientemente, tanto eBay como Amazon han añadido botones de Pinterest a las páginas de producto; una forma adicional de compartir en redes sociales.

¿Por qué me importa esto?

Una de las cosas que nos apasiona de nuestro trabajo en ePN es el impacto que las nuevas tecnologías tienen en la forma en la que operamos nuestros negocios. Es posible que no nos sumemos a todas las modas, pero es importante entender cómo las tecnologías emergentes cambiarán la forma en la que se comportan los consumidores. Con Pinterest tomando tanta prominencia en las mentes de los consumidores en tan poco tiempo, creemos que es interesante echar un vistazo a sus datos de crecimiento.

En marzo, Pinterest tuvo 104 millones de visitantes en EE. UU.; una subida del 50% comparado con enero y febrero. Y, aunque estos números no incluyen el tráfico de móvil, Pinterest ha anunciado que están trabajando en una app para iPad.

Pinterest es muy popular entre la población femenina: un 60% de los usuarios son mujeres. Pincha aquí  para ver la infografia de Pinterest.

Puedes leer más sobre Pinterest en El Periodico .

¿Usas Pinterest?

La verdad es que nos provoca curiosidad saber lo que nuestros afiliados opinan de Pinterest. ¿Lo usas a nivel personal? ¿Y en tu negocio? ¿Has encontrado una manera de generar ingresos con su integración? Déjanos un comentario con tus ideas.

 

Aviso final sobre la transición a RSS 2.0 – La fecha límite es el 31 de mayo

Como anunciamos anteriormente por correo electrónico y en nuestro blog (AQUÍ y AQUÍ), RSS 1.0 ha quedado obsoleto y ya no recibe soporte. La fecha final para el paso a RSS 2.0 es el 31 de mayo de 2012; ese día se cerrará el servicio RSS 1.0. Todos los afiliados que usen RSS 1.0 deben pasar a RSS 2.0 antes de esa fecha para evitar interrupciones en el servicio.

Algunos de vosotros nos habéis hecho preguntas sobre el proceso de transición. Para responderlas, hemos compilado algunos documentos útiles, incluidos varios artículos de blog, que os facilitarán la transición:

Los afiliados que usen WordBay, phpBay y BANS encontrarán información adicional sobre la compatibilidad con RSS 2.0 hacia el final de este artículo.

Para terminar, si crees que has realizado el cambio a RSS 2.0 pero deseas confirmarlo, observa las estructuras URL que figuran a continuación y compáralas con el comienzo de las URL que estás usando:

•   RSS 2: http://rest.ebay.com/...

Esperamos haberte proporcionado toda la información que necesitas para pasar a RSS 2.0 antes de la fecha límite del 31 de mayo. Si te queda alguna duda, ponte en contacto con Atención al cliente AQUÍ para recibir ayuda. Si tienes preguntas o comentarios generales, escríbelos a continuación.

Consejos para emplear estrategias de búsqueda eficaces con el Generador RSS

Desde mayo de 2011, cuando ePN puso en marcha RSS 2.0 por primera vez, no hemos dejado de estudiar las características de vuestras solicitudes de RSS y los resultados obtenidos. Según nuestros análisis, hay varias áreas en las que podríais obtener mejores resultados modificando ligeramente vuestras consultas.

Limitad las frases de palabras de búsqueda a menos de 100 caracteres

Las frases de búsqueda se ejecutan siempre, pero cuando son muy largas pueden dar resultados algo extraños. Para obtener resultados óptimos, limitad el número de caracteres de las palabras clave o frases de palabras clave a unos 100. La cifra sugerida de 100 caracteres incluye palabras clave tanto de inclusión como de exclusión.

Combinad las palabras clave en frases y evitad artículos, pronombres, conjunciones y preposiciones

Cuando seleccionéis palabras clave, procurad combinarlas en frases marcando su principio y final con comillas dobles. Recordad también comprobar la ortografía y usad nombres y adjetivos siempre que sea posible. Siempre que podáis, evitad el uso de artículos (un, el…), pronombres (él, ella…), conjunciones (y, o…) o preposiciones (a, de…) en vuestras consultas.

Consideremos el siguiente ejemplo, con esta frase de palabras clave:

(GPS portátil y de deportes, GPS coche, GPS y Navegación, GPS Auto, GPS con Tráfico y Mapa)-Tomtom

http://rest.ebay.com/epn/v1/find/item.rss?keyword=%28sports+and+handheld+GPS%2Cvehicle+GPS%2CGPS+and+Navigation%2CAuto+GPS%2CGPS+with+Traffic+and+Map%29+-Tomtom&categoryId1=3270&sortOrder=BestMatch&programid=1&campaignid=5336539146&toolid=10039&listingType1=All&lgeo=1&feedType=rss

El objetivo de esta consulta es obtener unos resultados con sistemas GPS, excluidos aquellos cuyo título contenga la palabra clave "TomTom".  En este ejemplo, es posible que los resultados mejoraran poniendo las palabras clave de más de una unidad (como "GPS portátil") entre comillas dobles:

(GPS Mapas Tráfico,”GPS+Auto”,”GPS+Coche”,”GPS Portátil”)-Tomtom

http://rest.ebay.com/epn/v1/find/item.rss?keyword=%28GPS+Traffic+Maps%2C%22Auto+GPS%22%2C%22Vehicle+GPS%22%2C%22Handheld+GPS%22%29+-Tomtom&categoryId1=3270&sortOrder=BestMatch&programid=1&campaignid=5336539146&toolid=10039&listingType1=All&lgeo=1&feedType=rss

Tened en cuenta las variantes de las palabras clave, por ejemplo las formas singular y plural

Las consultas RSS son distintas de las búsquedas que pueda hacer un usuario de eBay; cuando un usuario escribe "vestidos rojos" en el cuadro de búsqueda de la página de resultados de búsqueda de eBay, "vestidos" se amplía automáticamente para incluir también la palabra clave "vestido"; las consultas RSS no realizan esa ampliación automática de las palabras clave. Este es un factor importante a la hora de elegir las palabras clave. No olvidéis considerar las posibles variantes, como las formas singulares o plurales (por ejemplo, tren y trenes), las variantes con y sin espacios (por ejemplo, videojuego y video juego) y otras posibles variantes o faltas de ortografía frecuentes.

Nota: no tenéis que preocuparos de distinguir entre mayúsculas y minúsculas en las palabras clave.  Las consultas no distinguen entre mayúsculas y minúsculas; se hace caso omiso de ellas.

Usad categorías para aumentar la precisión, especialmente cuando las palabras clave aparezcan en varias de ellas.

La restricción por categorías es una forma excelente de aumentar la precisión y exactitud de los resultados de la consulta, especialmente si las palabras clave son susceptibles de ser utilizadas en varias categorías. Si no habéis comprobado vuestras palabras clave por categoría durante una temporada, es aconsejable que las alineéis con las categorías más actuales de eBay.

Nota: cada sitio local de eBay tiene una jerarquía de categorías distinta.  En este reciente artículo del blog encontraréis las últimas novedades en categorías por países.

Adaptad los criterios de ordenación al modelo de negocio de vuestro sitio

A la hora de elegir los mejores criterios para ordenar vuestros resultados de búsqueda, considerad qué funciona mejor para aumentar las conversiones mediante el modelo de negocio de vuestro sitio.  Encontraréis los criterios de ordenación en 'Búsqueda avanzada', en el flujo de creación de 'Generador de canal RSS'.

En muchos casos, el ajuste predeterminado de “relevancia” funciona bien.  No obstante, en ciertas ocasiones puede ser mejor ordenar por precios o por hora de finalización para conseguir resultados más relevantes y mayores tasas de conversión.  También podéis probar a añadir filtros de gamas de precios o distancias, según vuestro modelo de negocio.

Uso de herramientas de terceros

Como nota final, hemos recibido varias preguntas de afiliados que usan herramientas de terceros con RSS 2.0. Hemos hablado con algunos de estos proveedores y nos confirman que disponen de versiones actualizadas que funcionan con RSS 2.0:

WordBay: Mark Daniels de WordBay nos informa de que la versión más reciente (1.7) de la herramienta plug-in de WordBay para WordPress es compatible con RSS 2.0. Entendemos que se trata de una actualización gratuita para los compradores de versiones anteriores.

phpBay: Wade Wells de phpBay nos informa de que phpBay Pro versión 4.x (lanzada a finales de 2011) es compatible con RSS 2.0. Para actualizarse, los clientes pueden acceder a su cuenta de tienda y descargar la versión más reciente, que incluye un manual del usuario con información e instrucciones.  Encontraréis novedades y asistencia en los foros de phpBay; además, los clientes que necesiten ayuda para acceder a su tienda o foro pueden usar la página de contacto del sitio principal.

BANS: creemos que la versión estándar de Build A Niche Store (BANS) solo es compatible con RSS 1.0, pero Tao Schencks, miembro de esa comunidad de desarrolladores, nos informa de que vende una actualización independiente de compatibilidad con RSS 2.0 en este sitio. [http://www.e-junkie.com/taoski/product/471490.php#New+BANS+eBAY+RSS+Fix]

Renuncia de responsabilidad: tened en cuenta que al transmitir esta información ePN no respalda ninguno de estos productos, herramientas o actualizaciones, sean de estas empresas externas o de cualquier otra, ni tampoco puede ofrecer asistencia para ellos. ePN no ha probado ninguna de estas herramientas y no ofrece ninguna garantía presente ni futura, incluida la de compatibilidad con los productos de la misma ePN.  Si tenéis preguntas sobre compatibilidades, actualizaciones, implementación, optimización o solución de problemas en RSS 2.0 relacionadas con estas herramientas, dirigíos directamente a los proveedores.  ePN no es responsable del contenido de ninguno de estos sitios externos, ni ofrece ninguna garantía sobre ellos.

Gana 30% más en Francia e Italia esta primavera

Estamos encantados de ofrecer a los afiliados que promocionan los programas de Italia y Francia una oportunidad para ganar mayores comisiones entre el 1 de marzo y el 31 de mayo de 2012. Aunque esta acción no depende del incremento del volumen de tráfico, esperamos que aproveches la promoción y explores nuevas vías para promocionar eBay.fr e eBay.it durante este periodo, lo que tendrá un efecto positivo a largo plazo en tus ingresos generales de ePN.

Información importante:

Elegibilidad: Todos los afiliados de QCP (Quality Click Pricing), tanto existentes como nuevos

Programas: Francia e Italia

Duración: 3 meses (del 1 de marzo al 31 de mayo de 2012)

Términos de la promoción: aumento del 30% en el pago de QCP (Quality Click Pricing) de los afiliados.  El pago adicional se realizará en forma de bonos. Se calculará en base mensual por programa y por cuenta, y se pagará el mes siguiente, tal y como se muestra en el ejemplo para marzo:

Programa Ganancias de QCP de marzo Bonificación % Pago total de marzo (realizado en abril)
Italia €2,000 30% €2,600
Francia €1,000 30% €1,300

Esperamos que aproveches esta acción y nos cuentes cómo te funciona.

Si tienes preguntas, déjanos un comentario.

El equipo de eBay Partner Network

Banner personalizado: nuevas mejoras a partir del 17 de noviembre

Queremos anunciar que, tras leer vuestros comentarios sobre los Banners personalizados, hemos realizado una serie de mejoras para que la experiencia de vuestros usuarios sea más interesante y productiva. Estos cambios estarán disponibles el 17 de noviembre.

También hemos tomado nota de vuestros comentarios sobre los Banners personalizados en Flash; son llamativos, pero tardan más en cargarse que los de formato HTML. Hemos añadido opciones que esperamos resuelvan el problema, además de otros cambios:

  • HTML con desplazamiento tiene un aspecto similar a Flash pero ofrece un mejor rendimiento, menor tiempo de carga y mayor satisfacción del usuario. Ahora puedes desplazarte por los artículos anunciados en el banner.

  • Más opciones para banners
    • Ahora, 300 x 250 es un tamaño estándar para los sitios web optimizados para dispositivos móviles. (Aquí encontrarás más información sobre la plataforma móvil).
    • 125 X 125 y 120 X 90 se han optimizado para mostrar el máximo tamaño de imagen posible, con el objetivo de ayudar a vuestros usuarios a tomar una buena decisión cuando pulsen el ratón. Lo que es más, al poner el puntero del ratón sobre el banner, este mostrará alternativamente imagen y texto.

  • Diseños mejorados para mostrar imágenes más grandes o más anuncios en tamaños no personalizados.

Para aprovechar el nuevo estilo del Banner personalizado, visitad el Portal de ePN, bajo Herramientas à Widgets à Banner personalizado.

También queremos que el Banner personalizado funcione bien en distintos países, por lo que le hemos añadido ciertas mejoras que permitirán que la divisa y la distancia mostradas sean más relevantes en cada país:

  • La divisa mostrada: cantidad en dólares seguirá siendo representada en el siguiente formato: 10,221.19 mientras que la cantidad de EUR / GBP se mostrará ahora de la siguiente manera: 10.221,19.

  • La distancia mostrada: ahora, la distancia se mostrará en kilómetros en lugar de millas para los programas europeos.

Si ya estás usando el Banner personalizado, estos cambios se producirán automáticamente. No tendrás que hacer nada para ver estas mejoras. Por favor, comprueba tus instancias actuales del Banner personalizado para confirmar. Si surge algún problema, vuelve a generar el código con la distancia o divisa correctas.

Si deseas hacer preguntas o dar tu opinión sobre cualquiera de las funciones descritas, o sobre el Banner personalizado en general, no dudes en dejar un comentario a continuación.

Primeros resultados de la encuesta... y el ganador del iPad

En primer lugar, muchas gracias a todos por participar en nuestra encuesta sobre vuestros planes para dispositivos móviles en 2011. Nos encanta saber que tantos de vosotros os habéis lanzado al mercado del móvil por primera vez este año. Comprar con el móvil es una práctica cada vez más extendida entre los consumidores; el 62% en los últimos seis meses según una encuesta realizada por Adobe, por lo que parece que no hay mejor momento para facilitar las cosas a los compradores ampliando el mercado hacia los móviles.

Una cuarta parte de los encuestados respondió que ya tienen presencia en el móvil. ¡Enhorabuena! De los que aún no se han aventurado en el mercado del móvil, dos tercios planean hacerlo este año. Las respuestas han sido muy interesantes y estamos deseando compartir los resultados de la encuesta con vosotros en breve.

Por ahora ha llegado el momento que todos estábamos esperando: el ganador del iPad es... ¡Neville Ridley-Smith de AuctionSieve! Felicidades a Neville y gracias una vez más a todos los que habéis participado.

Charla con eBay Partner Network (episodio 14)

En este episodio Chad Wehrmaker, Director de eBay Partner Network, nos habla del equipo de Calidad de la red, de los motivos por los que se creó, sus componentes y la forma en que trabajan para conservar la calidad de la red eBay Partner Network. Se trata de un área sobre la que recibimos muchas preguntas, y Chad clarifica el proceso explicando cómo usamos una combinación de analítica, tecnología y esfuerzo manual para decidir qué afiliados proporcionan el mejor tráfico a nuestros vendedores y cuáles no alcanzan el nivel necesario. Chad también ofrece consejos para tener más posibilidades de seguir como afiliado si el equipo de Calidad de la red se pone en contacto contigo.

Chatting with EPN: Episode 14 from eBay Partner Network TV on Vimeo.

El proceso de Calidad de la red tiene como objetivo garantizar que remitimos tráfico de la máxima calidad a nuestros vendedores y recompensamos el esfuerzo de nuestros mejores afiliados. Como mencionaba Chad, si el equipo se pone en contacto contigo y deseas apelar, puedes dirigirte a nosotros escribiendo a eBayPartnerNetwork-quality@ebay.com.

Gracias por visitarnos. El equipo de eBay Partner Network

Charla con eBay Partner Network (episodio 12)

En este episodio, Chad Whermaker habla con el analista de eBay Partner Network Paul Seguritan sobre el proceso de solicitudes de eBay Partner Network. Durante la conversación, ambos desglosan el proceso, hablan sobre los cinco motivos más comunes por los que se rechazan las solicitudes y ofrecen algunos consejos para ayudar a los solicitantes a aumentar las posibilidades de ser aceptados.Ve el vídeo para entender mejor los criterios de admisión y saber cuáles son los objetivos del proceso de solicitudes de eBay Partner Network.

Visita los siguientes vínculos para obtener consejos que te serán todavía de más ayuda:

http://www.ebaypartnernetworkblog.com/en/hints-and-tips/start-2010-with-a-model-ebay-partner-network-account/

http://www.ebaypartnernetworkblog.com/en/hints-and-tips/tips-to-help-you-fill-in-your-form-successfully/

Como comenta Chad, puedes apelar la decisión si crees que se te ha rechazado injustamente. Notifícanos que solicitas una apelación a través del siguiente formulario en línea:

https://publisher.ebaypartnernetwork.com/PublisherHelpPage?page_id=epn.general-inquiry

El equipo de eBay

La estacionalidad y su efecto en tu EPC

Todos sabemos que las ventas en el conjunto del sector minorista suelen aumentar a medida que se acerca la Navidad, cuando la gente sale en busca de regalos, y de nuevo a principios de año, cuando buscan ofertas en las rebajas de enero. Igualmente, las ventas suelen frenarse durante los meses de verano, especialmente en el caso de los vendedores por Internet, porque coinciden con la época vacacional por excelencia y la mayoría de la gente prefiere disfrutar del sol a sentarse delante del ordenador.

eBay no es ninguna excepción y, del mismo modo que el número de clics disminuye de forma natural a lo largo del año antes de volver a ascender por Navidad, también lo hace la tasa de conversión de clics en ventas; aunque la gente sigue buscando en Internet, compran menos fuera de los periodos de consumo máximos. Como la tasa de conversión desempeña un papel fundamental en el cálculo del valor de EPC según el algoritmo de QCP, esto significa que es probable que tu valor de EPC experimente fluctuaciones estacionales, similares a las que se producirían con el antiguo sistema de pago CPA. 

epc impact seasonalityProporción pujas/¡Cómpralo ya! por visita como índice para el sitio de Estados Unidos en 2009

Las tendencias estacionales o de temporada también varían de un país a otro, especialmente en verano. Mientras los afortunados franceses, italianos y españoles suelen disfrutar de largas vacaciones durante los meses de julio y agosto, no ocurre lo mismo en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania, de manera que la caída de las ventas y de la tasa de conversión no es tan pronunciada en estos países. No obstante, según nuestra propia experiencia en otros canales de marketing por Internet y lo que nos cuentan nuestros afiliados, una de las cosas buenas que trae el verano (aparte del buen tiempo) es que, con frecuencia, es más barato comprar tráfico durante este periodo debido a la menor demanda de publicidad. Así, aunque los valores de EPC disminuyan, los márgenes suelen mantenerse estables.

El efecto de la estacionalidad también varía en función del tipo de productos que promociones en tu sitio Web. Por ejemplo, si tienes un sitio dedicado a la pesca, una afición que se practica sobre todo en verano, tus datos estadísticos diferirán en gran medida de los de un sitio sobre el regalo de Navidad “imprescindible”; los GoGo Hamsters constituyen el ejemplo perfecto de la Navidad de 2009 en Estados Unidos, como la Wii Fit lo fue en 2008.

Por último, cuando evalúes los cambios introducidos en tu sitio, recuerda contemplar el factor de estacionalidad. Por ejemplo, si introdujiste un cambio en una campaña a principios de enero, comparar el valor de EPC del periodo anterior a Navidad con el periodo posterior, sin ajustarlo para que refleje la caída natural de las ventas, no te ofrecerá una imagen realista de la situación. Para ajustar los datos a las tendencias estacionales, utiliza el gráfico que figura más arriba o, si eres afiliado de eBay Partner Network desde hace más de un año, consulta tus propias tendencias estacionales correspondientes a 2009 y aplica las mismas tendencias a los datos de este año. Si lo prefieres y tienes la posibilidad de realizar una comprobación AB, ésta solucionará el problema ya que te permitirá comparar los datos con otros datos similares. Si tienes varios sitios, puedes probar otro método: introduce cambios en un solo sitio y, a continuación, compara los resultados de este sitio con los de los demás sitios.

Para recapitular, existe la posibilidad de que tu valor de EPC disminuya gradualmente a partir de marzo y hasta que vuelva a iniciar el ascenso en septiembre, aunque también es cierto que las tendencias estacionales varían de un programa a otro y en función del tipo de producto que promociones. Recuerda que el efecto de la estacionalidad se hace notar siempre, tanto con el sistema de pago CPA anterior como con el sistema de pago QCP. No olvides tampoco que lo más importante es que el margen se mantenga estable o que mejore de modo que, si optimizas tus campañas de forma continuada, siempre podrás darle la vuelta a la tendencia. Si necesitas ideas, lee algunos de nuestros artículos sobre procedimientos recomendados.