Pinterest

Los medios sociales influyen en menos del 1% de las compras en Internet

 

Hoy en día no puedes leer blogs sobre tecnología o negocios sin recibir un aluvión de información aparentemente contradictoria sobre lo que funciona y lo que no al vender productos y comercializar tu negocio en Internet. La semana pasada publicamos que casi el 20% de las mujeres en los EE. UU. utilizan Pinterest, lo que representa un argumento sólido para añadir esta creciente red social a tus herramientas de marketing. Sin embargo, esta semana ha salido a la luz un nuevo estudio que pone en entredicho el valor de los medios sociales.

Según informa Mashable, Forrester ha publicado un estudio en el que se indica que menos del 1% de las compras en Internet provienen del uso de medios sociales. Analizaron 77.000 transacciones entre el 1 y el 14 de abril y vieron que solo un porcentaje ínfimo podía estar relacionado con redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest.

Ten en cuenta que determinar hasta qué punto la actividad en Internet de un usuario influye en sus decisiones de compra no es una ciencia exacta. Normalmente, el último punto de contacto antes de realizar la venta es el que se lleva el mérito. Aunque esto no se cumple en el caso de un editor ePN. Por ejemplo, un usuario ve un artículo en tu página de Pinterest, pulsa un enlace y visita tu sitio web, desde donde entra en eBay para comprar el artículo. eBay atribuirá la venta al editor y le recompensará por ello sin saber que Pinterest ha tenido que ver con la compra. Sí, es un ejemplo hipotético pero sirve para hacerse una idea.

Forrester señala que después del tráfico directo, las búsquedas orgánicas y pagadas son los dos factores principales que impulsan las compras para los usuarios nuevos: representan el 39% de las transacciones de este tipo de usuarios. Forrester llama a estos usuarios “cazadores”, es decir, compradores que saben exactamente lo que quieren y no paran de buscar hasta encontrarlo.

Ten en cuenta que solo se trata de un estudio. No creemos que la conclusión que debamos sacar de él sea que los medios sociales no son importantes. En realidad, la investigación de Forrester dice exactamente que las pequeñas empresas, que no se incluyeron en el estudio, pueden beneficiarse considerablemente del uso de los medios sociales. Evidentemente, un conjunto completo de herramientas de marketing es la clave para el éxito de la estrategia. Si utilizas las búsquedas, el correo electrónico y los medios sociales, entre otras herramientas, abarcas un gran número de posibilidades y te aseguras de que el mensaje llegará a las personas adecuadas.

Estamos seguros de que hay muchísimas opiniones sobre este tema. Si quieres darnos la tuya, somos todo oídos. Puedes dejarnos tu comentario a continuación.

 

Cómo usar Pinterest

Hace algunos meses escribimos sobre Pinterest y tuvimos una interesante conversación con los editores sobre cómo lo están utilizando para expandir su negocio. He pensado que hoy sería un buen momento para volver a sacar el tema tomando como referencia el artículo de Open Forum sobre procedimientos recomendados para utilizar Pinterest.

Dirígete a tu público ideal

¿Cuándo pones un pin piensas como un usuario? ¿Tu contenido es útil o entretenido para tus clientes potenciales? Ponerte en la piel de tu público puede ayudarte a dirigirte con más precisión a los clientes adecuados para tu negocio.

Evita parecer un catálogo de ventas

Si eres un afiliado de ePN, en lugar de utilizar imágenes genéricas en tus pines, intenta encontrar una manera de vincular un producto a la personalidad de tu marca. No solo estarías haciendo algo único dentro de tu mercado vertical, sino que podrías generar ingresos por el simple hecho de desmarcarte.

Anima a la gente a que participe

Si dedicas tiempo y esfuerzo a tu contenido, la comunidad querrá involucrarse y compartirlo. Un contenido útil e interesante es una mina de oro en las redes sociales porque proporciona al público un tema de interés común.

Destaca cómo pueden utilizar los productos los clientes

Muchos clientes quieren visualizar los productos en situaciones hipotéticas de la vida real. Haz hincapié en las distintas formas en las que tus lectores podrían utilizar los productos. Por ejemplo, si tu sitio web es de zapatillas, incluye fotos de gente que las lleva en diferentes situaciones sociales.

Resumen

Pinterest puede ser una enorme fuente de tráfico para tu negocio. Con un poco de esfuerzo y creatividad, puedes sacar provecho del potencial de esta red social cada vez más popular. El artículo de Open Forum no lo puede decir más claro: “Cuando se trata de marketing en Internet, los objetivos son simples: dirige el tráfico a tu sitio web, añade usuarios a tu lista de correo y convierte a estos visitantes en compradores”.

Puedes leer el artículo completo en Open Forum.

¿Qué opinas de Pinterest? Para ti, ¿es realmente una fuente de tráfico o simplemente otra red social que no añade demasiado valor a tu negocio? ¿Qué opinas?

NOTA: Recuerda que nuestras condiciones de servicio no permiten dirigir tráfico directamente a eBay desde ninguna cuenta de redes sociales. El camino deseado es que los usuarios pasen de tus canales en medios sociales a tu sitio web y pulsen desde tu dominio para entrar en eBay. Este camino no solo facilita el cumplimiento de nuestras condiciones de servicio, sino que también ofrece más probabilidades de que el compromiso con tu marca sea duradero.

La nueva ola de Pinterest

A menos que hayas vivido en una cueva durante los últimos seis meses, es muy probable que hayas oído hablar de Pinterest, la nueva niña bonita en el mundo de las redes sociales. Este servicio permite a los usuarios poner "chinchetas" en fotos y otros contenidos web para crear tablones virtuales que son como un cuaderno de recortes o un collage web. Además de ser la red social más grande después de Facebook y Twitter, Pinterest está haciendo que el mundo del comercio online reaccione. Recientemente, tanto eBay como Amazon han añadido botones de Pinterest a las páginas de producto; una forma adicional de compartir en redes sociales.

¿Por qué me importa esto?

Una de las cosas que nos apasiona de nuestro trabajo en ePN es el impacto que las nuevas tecnologías tienen en la forma en la que operamos nuestros negocios. Es posible que no nos sumemos a todas las modas, pero es importante entender cómo las tecnologías emergentes cambiarán la forma en la que se comportan los consumidores. Con Pinterest tomando tanta prominencia en las mentes de los consumidores en tan poco tiempo, creemos que es interesante echar un vistazo a sus datos de crecimiento.

En marzo, Pinterest tuvo 104 millones de visitantes en EE. UU.; una subida del 50% comparado con enero y febrero. Y, aunque estos números no incluyen el tráfico de móvil, Pinterest ha anunciado que están trabajando en una app para iPad.

Pinterest es muy popular entre la población femenina: un 60% de los usuarios son mujeres. Pincha aquí  para ver la infografia de Pinterest.

Puedes leer más sobre Pinterest en El Periodico .

¿Usas Pinterest?

La verdad es que nos provoca curiosidad saber lo que nuestros afiliados opinan de Pinterest. ¿Lo usas a nivel personal? ¿Y en tu negocio? ¿Has encontrado una manera de generar ingresos con su integración? Déjanos un comentario con tus ideas.