R-O-Eye

El socio de ePN, R.O.EYE, ganador en el Performance Marketing Award

El socio de ePN, R.O.EYE, ganador en el Performance Marketing Award.

Nos complace felicitar al socio de marketing de ePN, R.O.EYE, por su logro extraordinario en obtener el premio como Mejor agencia la semana pasada en el PerformanceIN Performance Marketing Awards 2014.

El evento tuvo lugar en el Grosvenor House Hotel en Londres, una de las noches más emblemáticas para la industria del marketing de resultados en línea hizo que se juntaran representantes de alto nivel con la expectativa de recoger uno de los 25 prestigiosos premios que dan los Performance Marketing Awards.

El socio de marketing de ePN, R.O.EYE, fue uno de los galardonados de la noche llevándose el merecido premio de Mejor agencia.

Gavin Male, Managing Director de R.O.EYE hizo las siguientes declaraciones:

“Ganar un premio en el PerformanceIN Performance Marketing Award es uno de los reconocimientos más grandes para una empresa de marketing de resultados como la nuestra.” “La competencia es dura entre los especialistas y la red de agencias y recibir este reconocimiento muestra el trabajo y la dedicación del equipo de R.O.EYE como la de nuestros magníficos clientes que nos animan a seguir creciendo en sus canales de marketing de resultados”

ePN quiere celebrar el logro de R.O.EYE y destacar este éxito bien merecido. Queremos agradecer al equipo de R.O.EYE su trabajo constante con eBay Partner Network y esperamos que sigan creciendo con nosotros en el marketing de resultados.

Quality Click Pricing: sugerencias para el éxito desde R.O.EYE

Al principio de Quality Click Pricing, R.O.EYE, la agencia con sede en Reino Unido que asiste al equipo europeo de eBay en Reino Unido, Francia, España y Italia en las tareas de gestión de cuentas, ha conseguido ajustarlo a la perfección a la actividad de editores adscritos a diversos modelos de negocio. Durante estos años, hemos podido identificar lo que funciona y lo que no en términos de obtención de un valor de ganancias por clic (EPC) rentable. A partir de esta experiencia, hemos reunido una serie de consejos o sugerencias que ahora te ofrecemos y que te ayudarán a aprovechar al máximo el modelo Quality Click Pricing y a obtener de tus campañas valor de EPC máximo posible.

Tráfico orientado Uno de los factores más importantes (si no el más importante) para el éxito del modelo Quality Click Pricing es la orientación del tráfico. Con el modelo Quality Click Pricing, es mucho menos probable que obtengas grandes beneficios si la mayor parte de tus campañas promocionan la marca eBay e incluyen vínculos a la portada de eBay. Según nuestra experiencia, los editores llamados a experimentar los mayores aumentos en sus comisiones son los que tienen sitios de contenido especializado, comparación de precios o reseñas sobre productos que además incluyen vínculos directos a las páginas de los productos o categorías correspondientes, así como aquellos que descubren algunas de las mejores ofertas y productos de eBay disponibles en la zona del usuario.

Desde la perspectiva del valor añadido, dirigir a un cliente potencial de eBay a la portada del sitio, con la esperanza de que sea capaz de encontrar por sí solo lo que busca, añade muy poco valor. El tráfico de buena calidad debería ir acompañado de la intención de realizar una compra. Tomemos como ejemplo de cómo conseguir que el tráfico sea más orientado nuestro trabajo con un sitio de comparación de precios que anteriormente solo dirigía al usuario a la portada de eBay a través de un vínculo de texto simple. Mientras que para los demás vendedores anunciados en la página se mostraban precios reales y exactos, la opción de eBay era una mera invitación a visitar el sitio. Los clientes eran remitidos a eBay sin saber ni siquiera si el producto estaba disponible o si los precios eran competitivos. Como era de esperar, la tasa de rebote en este caso concreto era muy elevada y la tasa de conversión corría peligro. Mediante la simple sustitución del vínculo a la portada por el widget Banner personalizado, los clientes ya podían ver los artículos y sus precios antes de hacer clic. El efecto de esta medida fue un aumento de la tasa de conversión y, lo que es más importante, un aumento del valor de EPC y las ganancias.

Experiencia del usuario Los editores pueden añadir mucho valor asistiendo al cliente durante el proceso de decisión de compra, e incluso influyendo en dicha decisión; si esto es lo que buscas, no debes limitarte a anunciar los productos mejores y más relevantes disponibles en el sitio; también puedes promocionar eBay como el mejor sitio en el que comprar. No tiene ningún sentido tratar de ocultar el hecho de que los productos que promocionas proceden de eBay. Un buen sitio de editor ofrece al cliente toda la información que necesita para decidirse a realizar la compra antes de hacer clic en el anuncio para ir a eBay. Si tomamos como ejemplo un sitio de contenido sobre ordenadores portátiles, una página específica de cada modelo, que incluya especificaciones, imágenes y reseñas, combinada con anuncios activos de un canal RSS, sin duda propiciará la remisión a eBay de clientes con mayor probabilidad de realizar la compra. Algunos editores con los que hemos tenido oportunidad de trabajar han consolidado la funcionalidad de su sitio mediante el uso de la API de eBay. Funciones como la indicación del precio medio de venta o la representación en un mapa de los artículos de “solo recogida local” sin duda añadieron valor a la experiencia del usuario. El hecho de haber tenido una buena experiencia de usuario es precisamente el factor determinante para que los clientes vuelvan al sitio y esto, a su vez, es un factor fundamental en la determinación de la calidad del tráfico.

Relevancia Si te has tomado la molestia de configurar en tu sitio banners personalizados o canales RSS, o incluso una integración de API, debes garantizar la mayor relevancia posible de los artículos que se muestran en tu página con el contenido de esta. En caso de utilizar la herramienta Banner personalizado, asegúrate de emplear palabras clave tan específicas como sea posible (por ejemplo, modelo, color y marca) para garantizar el máximo grado de relevancia. Esta medida se traducirá en última instancia en tasas superiores de clics y conversiones. La relevancia es incluso más importante cuando se utiliza la API, ya que esta ofrece muchas funciones que permiten filtrar los productos prácticamente en cualquier nivel de datos.

Uso de los informes Debido a que el valor de EPC se calcula en el nivel de campaña, es de suma importancia dividir la actividad en campañas individuales. Puedes hacerlo por categoría o por dominio, en función del número de sitios que tengas o del tamaño de estos. Con ayuda de los informes de nivel de campaña, podrás identificar las áreas de actividad con resultados favorables y las áreas de actividad que están contribuyendo a reducir tu EPC, puesto que los valores de EPC se calculan e indican de forma individual. Uno de los editores con los que hemos trabajado agrupaba toda su actividad bajo un único identificador de campaña. Aunque es verdad que la tarea de dividir la actividad en campañas independientes parecía inicialmente un proceso laborioso, esta división sirvió para poner de relieve que el editor había destinado la mayoría de sus recursos a desarrollar las áreas que le reportaban menos ingresos..

Para terminar, es posible que durante la lectura de este artículo te hayas percatado de que el éxito del modelo Quality Click Pricing requiere un nivel razonable de desarrollo proactivo de tu parte, como editor. Independientemente de tus capacidades técnicas, eBay Partner Network pone a tu disposición una serie de herramientas que te ayudarán a mejorar la calidad de tu actividad y a aumentar tus ganancias. Según nos ha demostrado la experiencia con editores, las personas dispuestas a comprometerse con el programa y a trabajar para optimizar y orientar sus campañas aún mejor sin duda mejorarán su rendimiento y, por extensión, verán cómo su comisión aumenta.

El equipo de eBay Partner Network de R.O.EYE

Nuevos miembros del equipo de Francia, Italia, España y Bélgica

R.O.EYE

Nos alegra anunciar que desde el pasado mes de noviembre la agencia R.O.EYE ha expandido su asistencia a los afiliados de eBay Partner Network. Además del Reino Unido e Irlanda, la cartera de cuentas de R.O.EYE incluirá Francia, Italia, España y Bélgica. El equipo de R.O.EYE aprovechará la experiencia adquirida en el mercado de afiliados del Reino Unido y la combinará con varios recursos internacionales, permitiendo a eBay Partner Network ofrecer a sus afiliados un servicio aun más global y centrado en el cliente, así como ofrecer la mejor asistencia posible en cada uno de esos mercados.

Chris Worthy: director de la cuenta de eBay para Reino Unido, Francia, Italia y España

Chris lleva algo más de cuatro años en R.O.EYE y colabora en la gestión de ePN desde 2008. Tras iniciar su carrera en la compra y planificación de espacios televisivos, Chris entró en el campo del marketing online y encontró su vocación en el marketing de rendimiento. Es hincha del mejor equipo de fútbol del mundo (el Manchester United) y se relaja jugando al squash. La función principal de Chris es coordinar la gestión de afiliados en Reino Unido, Francia, Italia y España.

Grupo favorito: DJ Sasha y Stanton Warriors Programa de televisión favorito: QI Lo último que ha comprado en eBay: un polo, en la Oferta del día

Remy Bigot: responsable de la cuenta de eBay para Francia

Remy está basado en Londres y siente pasión por el marketing, los blogs (el suyo se llama The French Frog) y el mundo de los negocios. Su mujer es diseñadora de moda y tiene su residencia principal en Francia. Remy es un enamorado del “Art de vivre” francés y suele visitar la Costa Azul. Acumula más de siete años de experiencia en marketing online, y ha dirigido campañas SEO, SEM y de afiliados. Remy es el responsable principal de cuentas del equipo y tiene a su cargo la dirección del programa de eBay en Francia.

Grupo favorito: Jackson 5 Programa de televisión favorito: el Daily Show de Jon Stewart Lo último que ha comprado en eBay: un disco de vinilo coleccionable del Victory Tour realizado por los Jackson en 1984 (una auténtica rareza)

Davide Finocchiaro: responsable de la cuenta de eBay para Italia

Tras probar Londres, Roma, Bucarest, Los Ángeles, Cork y Rímini, Davide decidió instalarse en Berlín. Davide proviene del mundo del marketing; anteriormente trabajó en Italia para PhotoSì, un laboratorio fotográfico de vanguardia en el que lanzó algunas de las principales actividades web de miofotografo.it. La función de Davide es desarrollar el programa de eBay para Italia, un mercado en pleno crecimiento.

Grupo favorito: Dire Straits, Pink Floyd, Police Programa de televisión favorito: LE IENE Lo último que ha comprado en eBay: un helicóptero con radiocontrol

Angel Chabier: responsable de la cuenta de eBay para España

Angel es la parisina del equipo y le encanta la cocina de fusión. Su comida ideal comenzaría con una samosa picante, seguida de una paella como plato fuerte y una dulce crème brûlée de postre, acompañada de un té inglés... Esta combinación refleja bien sus idiomas, ya que habla español, francés, inglés y tamil. Angel tiene mucha experiencia en los servicios en Internet y anteriormente trabajó como Product Manager en Horyzon Media (grupo Pages Jaunes) y planificadora de medios digitales en Starcom MediaVest. Angel es responsable del programa de eBay en España.

Grupo favorito: The Black Eyed Peas Programa de televisión favorito: Ramsay's Kitchen Nightmares Lo último que ha comprado en eBay: una funda de cuero con batería de repuesto externa para iPhone 4

eBay Partner Network y R.O.Eye, nominadas al premio de Innovación de Econsultancy

Estamos encantados de anunciar que nos han seleccionado entre los finalistas, junto a nuestra agencia colaboradora (R.O.Eye), del premio de "Innovación en el Marketing de afiliados" de 2012, otorgado por Econsultancy UK.

Según el blog de Econsultancy:

"Los Premios anuales a la Innovación tienen como objetivo reconocer las ideas más creativas en la industria digital. Este año, más de 450 empresas han participado en la preselección, así que hemos estado tremendamente ocupados durante el último mes.Después de haber dedicado unas cuantas horas a leer, hemos seleccionado como finalistas a 150 empresas en 19 categorías".

Esta es la lista final de nominados al premio:

Innovación en el Marketing de afiliados

  • Commission Junction
  • Debenhams, Affiliate Window, Affilinet
  • Performance Horizon Group Ltd
  • R.O.EYE e eBay Partner Network
  • Ve Interactive Ltd

Puedes ver la lista completa de categorías y nominados en el blog de Econsultancy UK. Como imaginaréis, estamos muy contentos de que nos hayan incluido, y estamos deseando que llegue la entrega de premios en el hotel Park Lane de Londres el 23 de febrero de 2012.

¡Hurra!