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Historias de afiliados: FatFingers

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Historias de afiliados: FatFingers Creemos que es importante dedicar tiempo a nuestros socios y ponernos al día de cómo les va. Nos encanta escuchar sus historias. Hoy, tenemos el gusto de presentaros a FatFingers, que empezó en 2004. FatFingers, fundado y gestionado por Mike Sheard, ayuda a los usuarios a encontrar gangas en eBay. ¿Cómo lo hace? Detectando artículos que tienen faltas de escritura y que, al no aparecer en las búsquedas normales, no suelen atraer muchas pujas (a veces incluso ninguna). Por eso, es un servicio de lo más útil.

En esta historia, Mike nos habla de lo importante que es atender a un público que utiliza dispositivos móviles, un púbico que "crece cada vez más y más". Mike está especialmente entusiasmado con la integración en la siguiente versión de la aplicación de eBay para móviles, que complementará a sus propias aplicaciones para los sistemas operativos iPhone, Android, Windows Phone y Blackberry.

El consejo que Mike da a los afiliados es crear el sitio que les gustaría utilizar a ellos, porque así les encantará a otros también. Los afiliados deberían centrarse ante todo en la experiencia que tendrá el usuario y preocuparse después del resto.

Nos gustaría agradecer a Mike que haya compartido su historia con nosotros y deseamos lo mejor a FatFingers.

Click aquí para ver la entrevista

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Nuevos miembros del equipo de Francia, Italia, España y Bélgica

R.O.EYE

Nos alegra anunciar que desde el pasado mes de noviembre la agencia R.O.EYE ha expandido su asistencia a los afiliados de eBay Partner Network. Además del Reino Unido e Irlanda, la cartera de cuentas de R.O.EYE incluirá Francia, Italia, España y Bélgica. El equipo de R.O.EYE aprovechará la experiencia adquirida en el mercado de afiliados del Reino Unido y la combinará con varios recursos internacionales, permitiendo a eBay Partner Network ofrecer a sus afiliados un servicio aun más global y centrado en el cliente, así como ofrecer la mejor asistencia posible en cada uno de esos mercados.

Chris Worthy: director de la cuenta de eBay para Reino Unido, Francia, Italia y España

Chris lleva algo más de cuatro años en R.O.EYE y colabora en la gestión de ePN desde 2008. Tras iniciar su carrera en la compra y planificación de espacios televisivos, Chris entró en el campo del marketing online y encontró su vocación en el marketing de rendimiento. Es hincha del mejor equipo de fútbol del mundo (el Manchester United) y se relaja jugando al squash. La función principal de Chris es coordinar la gestión de afiliados en Reino Unido, Francia, Italia y España.

Grupo favorito: DJ Sasha y Stanton Warriors Programa de televisión favorito: QI Lo último que ha comprado en eBay: un polo, en la Oferta del día

Remy Bigot: responsable de la cuenta de eBay para Francia

Remy está basado en Londres y siente pasión por el marketing, los blogs (el suyo se llama The French Frog) y el mundo de los negocios. Su mujer es diseñadora de moda y tiene su residencia principal en Francia. Remy es un enamorado del “Art de vivre” francés y suele visitar la Costa Azul. Acumula más de siete años de experiencia en marketing online, y ha dirigido campañas SEO, SEM y de afiliados. Remy es el responsable principal de cuentas del equipo y tiene a su cargo la dirección del programa de eBay en Francia.

Grupo favorito: Jackson 5 Programa de televisión favorito: el Daily Show de Jon Stewart Lo último que ha comprado en eBay: un disco de vinilo coleccionable del Victory Tour realizado por los Jackson en 1984 (una auténtica rareza)

Davide Finocchiaro: responsable de la cuenta de eBay para Italia

Tras probar Londres, Roma, Bucarest, Los Ángeles, Cork y Rímini, Davide decidió instalarse en Berlín. Davide proviene del mundo del marketing; anteriormente trabajó en Italia para PhotoSì, un laboratorio fotográfico de vanguardia en el que lanzó algunas de las principales actividades web de miofotografo.it. La función de Davide es desarrollar el programa de eBay para Italia, un mercado en pleno crecimiento.

Grupo favorito: Dire Straits, Pink Floyd, Police Programa de televisión favorito: LE IENE Lo último que ha comprado en eBay: un helicóptero con radiocontrol

Angel Chabier: responsable de la cuenta de eBay para España

Angel es la parisina del equipo y le encanta la cocina de fusión. Su comida ideal comenzaría con una samosa picante, seguida de una paella como plato fuerte y una dulce crème brûlée de postre, acompañada de un té inglés... Esta combinación refleja bien sus idiomas, ya que habla español, francés, inglés y tamil. Angel tiene mucha experiencia en los servicios en Internet y anteriormente trabajó como Product Manager en Horyzon Media (grupo Pages Jaunes) y planificadora de medios digitales en Starcom MediaVest. Angel es responsable del programa de eBay en España.

Grupo favorito: The Black Eyed Peas Programa de televisión favorito: Ramsay's Kitchen Nightmares Lo último que ha comprado en eBay: una funda de cuero con batería de repuesto externa para iPhone 4

eBay Partner Network y R.O.Eye, nominadas al premio de Innovación de Econsultancy

Estamos encantados de anunciar que nos han seleccionado entre los finalistas, junto a nuestra agencia colaboradora (R.O.Eye), del premio de "Innovación en el Marketing de afiliados" de 2012, otorgado por Econsultancy UK.

Según el blog de Econsultancy:

"Los Premios anuales a la Innovación tienen como objetivo reconocer las ideas más creativas en la industria digital. Este año, más de 450 empresas han participado en la preselección, así que hemos estado tremendamente ocupados durante el último mes.Después de haber dedicado unas cuantas horas a leer, hemos seleccionado como finalistas a 150 empresas en 19 categorías".

Esta es la lista final de nominados al premio:

Innovación en el Marketing de afiliados

  • Commission Junction
  • Debenhams, Affiliate Window, Affilinet
  • Performance Horizon Group Ltd
  • R.O.EYE e eBay Partner Network
  • Ve Interactive Ltd

Puedes ver la lista completa de categorías y nominados en el blog de Econsultancy UK. Como imaginaréis, estamos muy contentos de que nos hayan incluido, y estamos deseando que llegue la entrega de premios en el hotel Park Lane de Londres el 23 de febrero de 2012.

¡Hurra!

Chat con eBay Partner Network – Episodio 5

Únete a nosotros en este episodio, en el que Chad Wehrmaker y JJ McCarthy comentarán algunos de los objetivos inmediatos de eBay Partner Network (ePN), como mejorar la comunicación con nuestros socios, facilitarles el uso de ePN, ampliar el equipo y mucho más.

Chatting with EPN: Episode 5 from eBay Partner Network TV on Vimeo.

Que lo disfrutes, El equipo de eBay Partner Network

Procedimientos recomendados para afiliados que son también vendedores

En 2007 abrimos el programa de afiliados de eBay en EE.UU. a vendedores con sitios fuera de eBay, y ahora lo hemos abierto en todos nuestros programas mundiales. Nuestro objetivo era permitir que los vendedores de eBay ganaran una compensación adicional por dirigir tráfico a sus propios anuncios.

Hemos visto que muchos vendedores incluyen vínculos de ePN en sus sitios para proporcionar contenido de mayor valor a sus visitantes y tener una nueva fuente de ingresos. Estos son algunos ejemplos de cómo incorporar ePN con éxito en tu sitio:

  • Promocionar anuncios de productos complementarios a los artículos que vendes. Por ejemplo, si vendes cámaras en eBay, puedes promocionar anuncios que resalten accesorios, marcos o libros de fotografía.
  • Además, puedes promocionar otros artículos relacionados en los que tus clientes puedan estar interesados. Por ejemplo, si vendes monederos, puedes añadir el widget de Moda y complementos (sólo EE. UU.) o resaltar anuncios de joyería.
  • Hemos descubierto que funciona para casi cualquier tema: promocionar la oferta del día en EE.UU. o Reino Unido, las oportunidades en Australia o las ofertas WOW en Alemania es un añadido estupendo para tu sitio y aumenta el valor para los visitantes.
  • Otro valor añadido para casi todos los artículos que vendes sería resaltar el programa WorldofGood.com. Mostrar productos ecológicos es una buena forma de atraer a tus clientes.

Como puedes ver, hay muchas formas magníficas de promocionar anuncios de eBay que no sólo proporcionan más valor a tus clientes, sino que también te permitirán ganar comisiones que no se deducirán de las ventas de tus propios anuncios de eBay.

Al mismo tiempo, para que este tipo de asociación siga creciendo, necesitamos que los vendedores de eBay que también son afiliados se esfuercen al máximo para asegurarse de que su tráfico no procede de eBay.

¿Esto qué significa exactamente? Si tienes una tienda fuera de eBay, deberías dirigir tráfico independientemente de eBay mediante iniciativas naturales de optimización de motores de búsqueda, campañas de pago por clic a tu propio sitio, publicación de información útil e interesante en foros relacionados con un vínculo a tu sitio, etc. Cualesquiera que sean tus métodos aceptables de promoción, deben ser independientes y estar separados de los sitios de eBay.

En concreto, según nuestras Condiciones y términos de los anunciantes, se prohíbe lo siguiente:

(b)(1)(iv) Todos los programas de eBay prohíben la colocación de contenido promocional en el propio sitio Web de eBay (por ejemplo, en tus anuncios, tu página "Acerca de mí", tu tienda o los tablones de anuncios de eBay).

(b)(1)(vi) Todos los programas de eBay prohíben la redirección de usuarios desde el sitio Web de eBay a un sitio Web de un afiliado si uno de los posibles resultados de este redireccionamiento es que el usuario regrese de nuevo al sitio Web de eBay pulsando un vínculo que guarda una cookie para el afiliado.

Algunas de las infracciones comunes que ocurren incluyen:

  • El uso en el sitio de eBay de un vínculo o un widget que contiene vínculos para redirigir a un usuario fuera de eBay al sitio Web del afiliado.
  • El uso de un vínculo o un widget que contiene vínculos para abrir una nueva ventana (por ejemplo: aumentar imágenes, proporcionar más detalles sobre un producto, etc.) que guarda una cookie del afiliado en el ordenador del usuario cuando este vuelve al anuncio.
  • El uso de widgets comerciales que guardan una cookie del afiliado en el ordenador del usuario cuando pulsa en un anuncio para ver otros artículos en eBay.
  • La adquisición de un inventario de anuncio de eBay a través de AdCommerce, el producto de publicidad de eBay, para dirigir tráfico desde eBay al sitio Web del vendedor afiliado.

Si un afiliado de eBay Partner Network realiza cualquiera de las acciones mencionadas anteriormente, su cuenta de ePN se suspenderá y, en última instancia, puede que se finalice la cuenta y tenga que devolver las comisiones. Así que merece la pena revisar dos veces para asegurarte de que no hay ningún problema con tu cuenta.

Como recordatorio, es importante vincular la cuenta de eBay con la cuenta de eBay Partner Network para que podamos atender mejor a los afiliados que también son vendedores y mejorar la comunicación con ellos. Para obtener más información, consulta la sección "Posibilidad de vincular la cuenta de eBay.com a la cuenta de eBay Partner Network" en esta entrada.

Gracias por tu colaboración.

El equipo de eBay Partner Network