descarga de transacciones

Optimización con el informe Descarga de transacciones

Hand drawing a game strategyeBay Partner Network te proporciona una gran cantidad de información a través de su interfaz de informes. Los Informes de resumen te permiten ver los datos de varias formas distintas, e incluso crear dinámicamente gráficos con dos ejes distintos. Los informes pueden verse en diferentes escalas temporales por campaña, herramienta o programa, e incluso por tipo de tráfico (móvil o clásico). Los Informes de resumen incluyen datos valiosos para ayudarte a hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (Key Performance Indicators, KPI) y responder a preguntas fundamentales, por ejemplo:

Impresiones a clics (tasa de clics): ¿Interesa lo que promociono a mis usuarios?

Clic a puja/¡Cómpralo ya! y puja/¡Cómpralo ya! a puja ganadora/¡Cómpralo ya!: Los artículos que promociono, ¿se convierten en actividad por la que recibiré ingresos?

WBR/GMB:  ¿Qué ventas generan los máximos ingresos para eBay y, por tanto, para mí?

No obstante, si aún no lo usas, el informe Descarga de transacciones proporciona detalles completos sobre todas las transacciones generadas por tu tráfico para cualquier programa de eBay Partner Network. Con nuestro nuevo modelo de precios, el informe Descarga de transacciones puede ayudarte a optimizar tu tráfico y tus ganancias como nunca antes.

Los afiliados reciben un porcentaje de los ingresos en función de la categoría del artículo comprado, y obtienen un incentivo si se trata de un usuario nuevo o reactivado (que no haya comprado nada en los 12 últimos meses); además, la inclusión de las ganancias por transacción y el valor de frecuencia de usuario permite a los afiliados comprender exactamente qué segmentos de tráfico son más rentables.

Un paso esencial para comprender estos datos es crear segmentos. Los parámetros Identificador de campaña e Identificador personalizado te permiten crear un número ilimitado de segmentos para encontrar la mejor manera de optimizar. Descarga el informe en un programa de hojas de cálculo, por ejemplo Microsoft Excel, para ordenar o crear una tabla pivot a fin de analizar los segmentos con más precisión.

¿Cómo se cuadran el informe Descarga de transacciones y el informe de resumen?

Al contrario que en el caso de los informes de resumen, el informe Descarga de transacciones se basa en la fecha en la que la transacción se publica en el informe, y no en la fecha en la que se produce la transacción. La finalidad no es otra que garantizar que el informe descargado sea el informe definitivo correspondiente al intervalo de fechas de publicación especificado en los filtros del informe. Normalmente, las transacciones se publican en el informe el día siguiente a la fecha de la transacción; no obstante, ePN también puede realizar correcciones en la transacción después de la fecha de publicación inicial.

Qué son las cantidades negativas que aparecen en el informe Descarga de transacciones?

ePN puede publicar correcciones diarias a las transacciones (ingresos) atribuidas a pujas ganadoras. Esas correcciones pueden ser una cantidad positiva o negativa para ajustar las ganancias y los ingresos asociados con la transacción original para reflejar exactamente los ingresos recibidos por eBay. Toda la información para las correcciones de estas pujas ganadoras (ingresos) será idéntica al evento original, excepto en las columnas de fecha de publicación y cantidad. Algunos ejemplos de transacciones que resultan en un reintegro o cargo a tu cuenta son: devolución del artículo al vendedor, casos de artículos no pagados, reintegros de tarifas al vendedor o ingreso retrasado de la comisión por venta realizada.

¿Qué detalles se incluyen en el informe Descarga de transacciones?

El informe Descarga de transacciones contiene los campos enumerados a continuación:

Nombre del campo Definición
Fecha del acontecimiento Fecha en la que se ha producido el evento (la transacción).
Fecha de publicación Fecha en la que el evento (la transacción) se ha publicado en el informe Descarga de transacciones. Normalmente, los acontecimientos se publican el día posterior a la fecha en que se producen.
Tipo de evento Nombre del evento (la transacción). Por ejemplo: Puja, ¡Cómpralo ya!, ACRU o Puja ganadora (ingresos).
Importe La cantidad indicada en esta columna puede representar un concepto u otro, en función del tipo de la transacción en cuestión.

  • Puja ganadora: el importe de los ingresos de eBay asociados a la puja ganadora.
  • Número (recuento) de ventas: el número total de transacciones, como ACRU, primeras pujas o compras en formato ¡Cómpralo ya!
  • Half.com: el importe total de ventas.

Nota: esta columna no corresponde a las ganancias por transacción.

Identificador de programa Identificador numérico del programa en el que se ha producido la transacción. Por ejemplo, el identificador del programa eBay UK es 15. Para identificar el programa, usa el valor del campo Nombre del programa.
Nombre del programa Nombre del programa asociado a la transacción, por ejemplo, eBay FR o eBay US.
Identificador de campaña El identificador de campaña de la campaña que generó la transacción.
Nombre de la campaña El nombre de la campaña que generó la transacción.
Identificador de herramienta El identificador de herramienta de la herramienta que generó la transacción. Por ejemplo, el identificador de herramienta del Generador de vínculos es 10001 y el del Banner Dynamic Listing_120x600 de eBay es 56006.
Nombre de herramienta El nombre de la herramienta que generó la transacción.
Identificador personalizado El identificador personalizado asociado a la transacción. La función principal del identificador personalizado es precisamente facilitar el seguimiento en el informe Descarga de transacciones.
Fecha/hora de clic Fecha y la hora del clic que generó la transacción.
Número de artículo de eBay El identificador exclusivo que se asigna a cada anuncio de artículos en eBay.
Identificador de categoría secundaria La categoría de eBay de nivel inferior, o más específica, asociada a la transacción.
Cantidad vendida en eBay El número de artículos vendidos en la transacción.
Importe total de ventas en eBay El importe total de las ventas de la transacción (GMB)
Identificador de página del artículo El identificador del sitio donde se compró el artículo.
Identificador de metacategoría La categoría de nivel superior, o más general, asociada a la transacción.
Identificador único de transacción El identificador exclusivo de la transacción que puedes utilizar para controlar cada transacción individualmente, así como las posibles acciones asociadas que se hayan emprendido respecto a esta transacción específica, como un reintegro.
Identificador de frecuencia del usuario Los tipos de compradores de eBay captados, divididos en tres categorías:   (1 = Nuevo/Reactivado, 2 = Puntual, 3 = Habitual)
Ganancias El importe obtenido de una transacción.
Tipo de tráfico Esta columna indica el tipo de dispositivo desde el que se convirtió el tráfico

  • Móvil: la conversión de esta transacción tuvo lugar desde un dispositivo móvil.
  • Clásico: la conversión de esta transacción tuvo lugar desde un PC.
Nombre del artículo Nombre del artículo de eBay asociado con la transacción.

 

Cambios en el informe Descarga de transacciones

Estimado afiliado: El informe Descarga de transacciones incluirá varias mejoras en una nueva versión disponible a partir del 10 de septiembre.  Si utilizas la interfaz de programación de aplicaciones (API por sus siglas en inglés) para recibir y procesar automáticamente ese informe, o si eres un usuario activo del mismo, ten en cuenta estos cambios y realiza los ajustes necesarios.

Cambios en los campos: Vamos a incorporar tres campos más a la derecha de las columnas actuales. Estos incluirán el identificador del sitio, el identificador de la metacategoría y el identificador único de la transacción.

Detalles de los campos nuevos: El identificador del sitio hará referencia al sitio en el que se produjo la conversión (por ejemplo, eBay.com, eBay.co.uk, eBay.fr, etc.).

El identificador de la metacategoría proporcionará la categoría principal del artículo, según la estructura de categorías de eBay (el "identificador de categoría secundaria", actualmente disponible, indica únicamente la categorías más detallada a la que pertenece dicho artículo). Con esta información, podrás identificar la categoría principal de productos a la que pertenece el artículo, lo que te permitirá saber qué artículos convierten mejor. Por ejemplo, el identificador de la categoría ropa, calzado y accesorios en el sitio eBay Estados Unidos es (2559875).

Identificador único de la transacción para transacciones con reparto de ingresos: este identificador único de la transacción te ayudará a controlar cada transacción individualmente, así como las posibles acciones asociadas que se hayan llevado a cabo respecto a esa transacción específica, por ejemplo un reintegro.

Encontrarás más información sobre los campos identificador del sitio, identificador de la metacategoría e identificador único de la transacción en la sección de ayuda después del lanzamiento el 10 de septiembre.

Para más información sobre cómo identificar correctamente el sitio y el identificador de categoría de una transacción, visita:

Identificadores de los sitios:

Identificadores de categorías: La lista de identificadores de categorías de eBay en Estados Unidos está aquí

Para otros países, visita el sitio de eBay correspondiente para conocer los identificadores de categorías correctos.

Casos de transacciones no pagadas: A partir del 10 de septiembre, los afiliados tendrán también la posibilidad de ver las transacciones pagadas y las no pagadas. Una transacción no pagada es una acción que tiene lugar en un sitio cuyo programa de afiliados correspondiente no concede remuneración por dicha acción, por ejemplo, una puja no ganadora o un usuario registrado en Estados Unidos o el Reino Unido. Cuando ejecutes el informe de Descarga de transacciones desde tu cuenta de afiliado en ePN, verás un botón que te permitirá incluir las transacciones no pagadas en el conjunto de eventos que descargues. La configuración predeterminada es mostrar únicamente las transacciones pagaderas.

Esperamos que estas mejoras te permitan optimizar tu tráfico más eficazmente y que te ayuden a entender mejor las transacciones de tu sitio. Gracias por usar eBay Partner Network!